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對安娜皮卡女士來說，2019年一開始就不大順利，因為她女兒最愛的泰迪熊不見了，而她2019年年初要面對的，就是哭嚎不停的孩子。

這位住在舊金山的母親剛與家人從夏威夷度假回來，當飛機返抵舊金山，她兒子就發現不是全部家人都成功搭上班機回家，他最愛的朋友—泰迪熊就沒趕上班機。這隻名為[蘇特洛]的玩偶被留在夏威夷可愛島的君悅酒店(Grand Hyatt Kauai)裡了。

許多父母都知道，當孩子失去了最心愛的玩偶或安撫巾時，那可以是世台中垃圾清運界末日。但當大部分父母都讓事情就這樣發生並且過去時，安娜皮卡可不願意就這樣放棄。她寫信給了酒店:[我們剛發現我兒子的泰迪熊留在旅館房間的床上了。]

幸好，君悅酒店的房務總管很快回信給了安娜，告訴她他們找到了泰迪熊蘇洛特，另外還拍了張蘇洛特的照片給安娜，旁邊還有一隻剛買的夏威夷僧海豹的玩偶。

房務總管瑋柏先生說，他自己也是兩個孩子的父親，他很瞭解安娜女士的焦急，他身受安娜信件中的誠懇與善良所感動。他決定讓蘇洛特可以在旅館內多留久一點，於是他拍攝了一系列蘇洛特的照片，讓他看起來在夏威夷住得很舒服。

拆除工程是不管新屋裝潢或是老屋翻新都會遇到的事情，說到室內裝潢「拆除工程」可以說是居家改造開工的第一步餒，是會動用到許多工種的，從打除、清運、清潔、水泥、水電、油漆等等.甚至木工作業都會延伸出來。以舊屋翻新的施工難度是比新成屋要困難上許多呢～很多人以為二次裝修會更省錢更簡單，實在大錯特錯了，實際上是比第一次裝修還要麻煩喔！然而拆除時有什麼應該注意的地方呢？
首先，確認安全性是最重要的問題，是否會影響建物的結構為拆除工程優先考慮的條件，拆除前 應申請室內裝修許可，並於裝修拆除工程進場前3天~7天前向管委會申請施工許可，並貼張公告之或委由管委會負責張貼，並了解該社區對施工的相關規定，如果可以在拆除幾天前跟左鄰右舍先打個招呼，讓鄰居有個準備能夠出去躲避災難幾天，禮送到了別人就不好怪罪了。
第二，詳細的跟拆除工人交代好細項，哪邊是需要拆除的，哪裡是需要保留的，交代清楚明瞭，需要保留的東西拆下來的時候就要特別的小心。
第三，拆除進場前應先對梯間、走、電梯內做好保護，若施工前發現有毀損就應先跟業主會同先拍照存證，垃圾進退料公共區域必須先行做好前置的保護作業，以免損壞公共設施。

可愛島的君悅酒店是五星級大飯店，以待客為尊聞名，但瑋柏先生又把君悅酒店的待客之道推上了更上一層樓。 他讓泰迪熊蘇洛特成為酒店的VIP客人，帶他享受酒店的一切設施，並且細心拍照給安娜女士，要安娜安撫她的兒子，告知他們蘇洛特在這裡過得很好。

在這一系列的照片中，可以看到蘇洛特台中拆除陪伴酒店的人上班、坐在櫃檯上，享受旅店spa設施、坐在泳池邊曬太陽、享受私人海灘的風光，甚至還有一張照片是蘇洛特正在享受修剪指甲的服務。

這些照片實在很令人羨慕。君悅酒店的行銷主管黛安女士說:[我們帶蘇洛特參觀了旅館全部設施，讓他與全部工作人員見面，還幫他洗了澡、做了spa，確定他在回家前是乾乾淨淨又平安的。]深受感動的安娜女士把這些照片分享在社群媒體上，君悅酒店這個善良又充滿創意的舉動立刻吸引了全球人的目光。

這故事告訴我們什麼呢? 下次旅行時，對旅館工作人員一定要親切又友善，發一封充滿善意的信絕對沒錯。

當然，遺失玩具絕對讓人沮喪，但是或許你遺失掉的玩具正在當地享受延長的假期呢!